VOIP Salesforce : la solution téléphonie IP pour Salesforce

Salesforce est le leader de la gestion de la relation client. Leader mondial du cloud et de la gestion de CRM, le logiciel permet de se connecter avec ses clients d’une façon personnalisée. Grâce à ses technologies avancées, elle peut se permettre de les joindre grâce à des technologies de réseaux sociaux, de mobile et de data science, chose unique au monde. Répondant à tout type de besoin, Salesforce est la solution la plus adaptée pour votre téléphonie VOIP.

Grâce à la solution VOIP Salesforce via Anagramme, vous pourrez gagner beaucoup de temps tous les jours. Cela se compte en heures. Et ceci vous permettra même d’augmenter vos performances commerciales !

Grâce à cette technologie, en quelques clics de souris, vous avez accès à de nombreuses fonctionnalités directement depuis Salesforce. Voici les différentes fonctionnalités, qui vous seront d’une aide au quotidien :
● Click to call : gagnez de précieuses secondes par appel. En un seul clic, vous pouvez contacter n’importe quel numéro que vous avez enregistré dans le CRM.
● Remontée de fiches : avant ou pendant votre appel, vous avez la main de façon directe à la fiche informative de la personne que vous appelez.
● Call tracking : vos appels sont détaillés dans un historique qui se crée de façon autonome.
● Qualification des appels : vous pouvez mettre une tâche d’appel associé à un objet Salesforce, saisir des notes sur ces appels.
● Statistiques : créez des reportings des appels que vous passez et dont vous êtes le bénéficiaire directement dans Salesforce.

En plus de gagner en souplesse, vous gagnerez énormément en productivité afin de maximiser vos performances et ainsi vos résultats. Salesforce vous offrira une grande liberté de manoeuvre pour pouvoir opérer comme vous le voulez. L’ensemble de votre univers professionnel sera optimisé grâce à cette intégration VOIP.

Pour ce faire, il vous faudra faire appel à un installateur. Expert en la matière, Anagramme agit dans le métier depuis maintenant plusieurs années et possède de nombreuses références en la matière. Choisir nos prestations est donc l’assurance de la meilleure intégration possible pour votre Voice Over IP Salesforce.

Le premier contact se fera avec nos professionnels de l’intégration, afin d’élaborer un diagnostic et de voir comment se déroulerait la suite des événements. Suite à cela, un rendez-vous est convenu avec un installateur Anagramme qui se fera le plaisir de procéder à l’installation. Simple, compatible et évolutif, le logiciel Salesforce répondra à vos besoins de façon immédiate.

● Un seul numéro pour gérer l’ensemble de vos contacts, de vos locaux ou de l’extérieur.
● Gagnez du temps (et de l’argent !) grâce à des réunions virtuelles.
● Pas de frais de maintenance !
● De belles économies faites sur votre facture téléphonique.
● Joignable tous les jours, tout le temps et avec de nombreuses fonctionnalités : transfert d’appel, menu de réception interactif etc.
● Et bien d’autres points positifs à découvrir.

Vous l’aurez compris, faire installer la VOIP Salesforce via les experts d’Anagramme ne vous apportera que du positif. L’optimisation de votre temps et de votre argent est telle que vous ne pourrez plus vous passer de ce logiciel. Anagramme possède de très nombreuses références depuis 2011, et nous sommes en moyenne 40% moins chers que la concurrence. Alors n’hésitez plus et contactez-nous, vous ne le regretterez pas.